Teoria ERG di motivazione - P. Clayton Alderfer
Risale al 1969 la revisione Alderfer Clayton della Gerarchia dei bisogni di Maslow chiamata la teoria ERG. Il contributo Alderfer al comportamento organizzativo è stato soprannominato la teoria ERG (necessità per l'esistenza, necessità di relazione, e la necessità di crescita), ed è stato creato per allineare la motivazione della teoria di Maslow più strettamente con la ricerca empirica.
Analogie con Bisogni di Maslow
Dopo la formulazione originaria della Gerarchia dei bisogni di Maslow, gli studi avevano dimostrato che i livelli della gerarchia di Maslow si sovrappongono. Alderfer ha affrontato questo problema riducendo il numero di livelli a tre. Le lettere ERG rappresentano questi tre livelli di esigenze:
- Esistenza si riferisce ai primi due gradini della Piramide di Maslow. Stiamo parlando della soddisfazione dei bisogni necessari a sopravvivere sia dal punto di vista fisico sia dal punto di vista psicologico: cibo, acqua, un rifugio, sicurezza.
- Relazione si riferisce alla motivazione che abbiamo per il mantenimento delle relazioni interpersonali.
- Crescita si riferisce a un desiderio intrinseco di sviluppo personale.La differenza rispetto al modello di Maslow risiede nel fatto che l'insoddisfazione dei bisogni posti a questo livello può essere compensata da una forte realizzazione di quelli posti nei primi due livelli. Una minima crescita in ambito lavorativo può essere compensata da un aumento di stipendio o da una maggiore sicurezza del posto di lavoro in particolare in questi momenti.
Come il modello di Maslow, la motivazione ERG è gerarchica, e crea un triangolo o aspetto piramide.
Differenze dai bisogni Maslow
Oltre la semplice riduzione del distinzione tra i bisogni sovrapposti, la teoria ERG migliora le seguenti carenze di Maslow:
- Alderfers dimostra che più di una necessità possono motivare allo stesso tempo. Un motivatore inferiore non deve essere sostanzialmente soddisfatto prima che ci si possa muovere in alto nella scala.
- La teoria ERG tiene conto anche delle differenze nelle preferenze di bisogni tra culture meglio di Maslow, l'ordine delle esigenze possono essere diverse per persone diverse.
- Questo spiega la flessibilità per una vasta gamma di comportamenti osservati. Ad esempio, può spiegare la ricerca della fama da parte dell'artista rispetto a quelli di esistenza.
- La teoria di ERG riconosce che se un bisogno di ordine superiore e' faticosamente raggiungibile, una persona può regredire ad aumentare la soddisfazione di un bisogno di ordine inferiore che appare più facile da soddisfare. Questo è noto come il principio di frustrazione-regressione.
Lezioni di leadership
A differenza con la teoria di Maslow, i manager devono capire che ogni dipendente opera con la necessità di soddisfare contemporaneamente diverse motivazioni.
Inoltre, il principio di frustrazione-regressione ha un impatto sulla motivazione supplementare sul posto di lavoro. Per esempio, se per i dipendenti non sono previste opportunità di crescita, un dipendente potrebbe regredire a soddisfare le esigenze di relazione, la socializzazione con i colleghi. Oppure, l'incapacità del contesto o della situazione per soddisfare un bisogno di interazione sociale, potrebbe aumentare il desiderio di avere più soldi o migliori condizioni di lavoro.
Se la Leadership riconosce queste condizioni abbastanza presto nel processo, possono adottare misure per soddisfare quei bisogni che sono frustrati fino a che il lavoratore possa di nuovo portare avanti la crescita.
I am What I am ......ne siamo sicuri?
La mia interpretazione dell'essere umano e' riassunta in questa espressione algebrica(semplificata) (salvo pochissimi casi):
U=A1+A2+O
l'Uomo(U) e' un prodotto dell'Ambiente in cui ha vissuto(A1) e vive(A2) e degli obiettivi altrui(O).
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